三节课复用N次的0元送活动为什么这么香?

周二下午两点,正当我沉迷工作,暴风敲打键盘的时候,三节课公众号发来一条推送:0元领!新媒体运营实战笔记本,新品只有1000份!

看着桌面上铺着不久前刚邮寄到货的「流量公式桌垫」,我心想:完了,又要开始被转化了……三节课出知识周边真的是高产如母猪,就在我码字的这天,「知识小黄历」已经新鲜出炉……

翻看三节课的公众号历史记录我们不难得出,从「高薪运营成长图谱」、「流量公式桌垫」、「爆款案例笔记本」再到「新媒体运营实战笔记本」,三节课似乎特别热衷于“0元领”的转化活动,“限量XX份,手慢无”、“只送不卖”,熟悉的配方、熟悉的套路,还是抵挡不了大量运营小伙伴们前赴后继去推广领取……这不,我身边的运营小伙伴已经在推广「知识小黄历」了。

这个0元领的活动为什么这么香?

我们是怎么掉进“0元购”活动的拉新套路的?

今天我们就这个「0元领新媒体运营实战笔记本」的案例来挖一挖,做一下拆解!

一、教培机构裂变活动必备——0元领套路大法

「新媒体运营实战笔记本」和前面推出的「高薪运营成长图谱」、「流量公式桌垫」、「爆款案例笔记本」一样,可以说是三节课常用的「0元领知识周边」系列活动,海报和推文形式也保持着一贯风格。

纵观教培机构的裂变活动,我们不难发现,他们似乎都偏爱采用「0元领」这一活动形式。一个成功的「0元领」裂变活动,不仅能在短时间内获取大量用户,还能为品牌达到一定的宣传效果。而早已被这类活动习惯养成的用户也不得不为这充满诱惑的奖品继续充当着裂变主力。(说的就是我) 

二、那三节课是怎么靠这个「0元领」收割到一波又一波用户的?

在社交载体上,这一次的活动在三节课公众号发起,同时在有招APP首页banner、有招APP活动微信群同步推广。而前面进行的「高薪运营成长图谱」、「流量公式桌垫」、「爆款案例笔记本」裂变活动已经裂变出许多精准的种子用户,为公众号积累了庞大的冷启动量,有招APP近期也不断推出“课程&周边礼品”的主题活动,裂变出多个活动群,为这又一次“刷屏级”知识周边裂变活动奠定了重要基础!

在玩法工具上,好友邀请助力的玩法是教培机构屡试不爽的裂变玩法之一,这种形式获客成本低,裂变速度快,但是这类活动能否成功取决于用户的分享意愿,当引流品的价值高于用户“打广告”带来的负面/损失时,用户才愿意分享,引流品价值越高,用户分享的意愿越强。 

在流程设计上,这次的活动也有我们可借鉴的地方。首先我们来拆解一下它的用户路径:

在设置用户路径上,本次裂变活动和以往的「0元领」裂变活动路径差别不大,主要区别在于活动目标,往期裂变方式是关注公众号,这次是有招APP新用户注册。在扫码体验用户路径的时候我们可以发现,每个步骤都已经优化到最短,一步到位从一定程度上避免了用户流失。

引导用户参与活动并完成任务,需要进行一定的用户激励(用户行为=(动力↑-阻力↓)×助推↑+奖励↑),那三节课是怎样对用户行为进行影响的?请接着往下看。

我们经常做活动的都知道,引流品是裂变成功的核心因素,这次的新媒体运营实战笔记本就很好的切合了广大新媒体用户的需求。三节课和有招联合背书,“8大新媒体运营业务环节思路,20+新媒体运营技巧工具、3大转化型文案写作框架、1个追热点方式方法论……”关于引流品亮点的提炼也很出彩,精准击中了新媒体用户们的痛点,足以让用户为之分享传播!

并且!【0元送】、【只做1000份】这些字眼,更能触动用户的紧张感,激起用户迅速传播的冲动!

在降低用户行为阻力方面,我不得不夸一下这次的注册方式,以往我参加过的邀请注册都是需要下载APP进行注册才能完成任务,但是这次的活动是直接通过微信扫码跳转到h5页面,用户只需填写手机号和验证码即可快速注册完成任务,降低用户行为成本,减少了用户的操作时间,从而达到快速转化。

当然这个活动也有不足之处:

1、在助力成功之后,对用户查看助力情况的引导不清晰:下载过有招APP的老用户可以直接通过APP首页入口进入查看,而有的新用户注册成功之后,还需要邀请码才能进到APP,而邀请码的提示也不明显,不知道如何查看助力情况;

2、有用户反馈:系统提示一天接收验证码超过10条了,无法进入APP的情况。

3、对裂变成功的用户没有做进一步转化

用户完成任务后,弹出一份问卷填写邮寄信息,并在问卷末端留了售后微信号。填写完成后用户如需了解邮寄进度,还需主动添加客服微信了解情况。

建议优化:如果问卷填写结束能直接跳转到扫码进群来处理售后事宜,用户体验会更好,用户就不必再单独记微信号去添加客服,如果用户不小心把手机号写错了,客服也能在售后群里联系到该用户进行奖励发放。

总结

一场好的0元领裂变活动,离不开一套稳定的运行机制。不仅需要一定数量的精准种子用户作为启动量、合适的玩法工具、高价值的引流物、切合用户需求和痛点的海报设计、稀缺感紧张感营造,还需要灵活调整的运营策略。这是咱们做活动需要经常注意并优化的地方。共勉!

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