在全世界“复制”李佳琦

韩国人李贞兰在中国朋友的介绍下,迷上了李佳琦的直播。

“说话很快,声音很大,他是人间唢呐。”李贞兰在接受采访时这样评价李佳琦的直播。 

长期居住在北京的李贞兰早已对中国网购的便捷性习以为常,但近年兴起的直播带货切中了她的兴趣点,李佳琦的直播尤其让她倍感亲切。 

“我也看过其他人的直播,但还是更喜欢李佳琦。”李贞兰会在直播间中买很多小零食和生活用品,“让外国人都忍不住剁手,李佳琦是魔鬼。”

李贞兰在直播间的运气也相当不错,近半年内她曾两次抽中李佳琦送出的化妆品礼盒,一次抽20名,另一次只抽一名。

“中奖的外国人……..昨晚高兴地失眠了。” 李贞兰发朋友圈写道,她甚至在考虑加入李佳琦的粉丝团。

而她不是唯一喜欢李佳琦直播的外国人。

一、李佳琦和薇娅,火出了国门? 

为了调查李佳琦在外国人眼里真实的知名度,除了李贞兰外,刺猬公社还找到来自乌克兰、印度的朋友,随机做了一个微型调查。 

乌克兰小伙子Dima,来华9年,是生活在吉林省延边自治州的一名俄语老师,有一位朝鲜族妻子。Dima偶然来到这座边陲小城的契机,来自一场乌龙。原来“延吉”一词在乌语中和“长江”的发音相同,Dima想都没想就报名了延吉大学。虽然事后懊恼,但却也因此落地生根。

“我妻子非常喜欢看李佳琦的直播,连带着我也经常看。” Dima说。

李佳琦的直播借助AI实时语音技术,走向海外

“回印度之后,我发现Facebook上也有他(李佳琦)的视频,而且粉丝很多。” 爱德说,这种直播带货的形式也在印度的Facebook和Instagram上冒出了萌芽,很多宝莱坞明星开始在自己的社交账号上推销商品。

然而,无论是Dima还是爱德,都是个体。以李佳琦和薇娅为代表的中国直播电商,真的火出国门、走向世界了吗? 

经调研发现,李佳琦和薇娅的直播内容对居住在中国的外国人来说,已基本实现“破圈”。这部分人群懂汉语,对中国的网购文化、电商模式、及近年来兴起的直播卖货接受程度很高,他们在周围中国朋友的帮助下,迅速学会了在直播间中领优惠券、抢红包、抽奖等线上操作。

此外,李佳琦和薇娅的“魔力”也辐射到日韩、东南亚等地区。由于相近的地缘及历史文化因素,这些国家的民众很容易对李佳琦和薇娅的带货模式产生兴趣和共鸣。 

2019年双十一期间,李佳琦和薇娅的淘宝直播就借助“AI语音实时翻译字幕技术”,走入了日本、韩国、泰国等地,并掀起了一股小热潮。

海外观众对李佳琦直播的评价

日本博主久保田岭也在Twitter上发文称:“第一次认真看中国的直播带货,确实有种魔鬼的魅力,越看越想买东西哈哈。李佳琦的Energie(能量)很大,让我越来越兴奋。”

他还称,看完李佳琦的带货视频后,自己也有做直播的冲动,而他最想合作的主播是薇娅。看薇娅的直播,已变成他学习中文的一种途径。

中国直播电商在东亚及东南亚的知名度,的确借助了地缘和文化相近的优势。另一方面,在北美、欧洲、拉美、非洲、中东等地,李佳琦和薇娅的带货内容几乎没有生长及传播的土壤。 

毕竟直播电商内容对语言、地域文化、消费习惯的依赖性极高,即便搭载了AI语音技术,其在海外的普适性和传播度都相当有限。

直播电商,海内外有温度差

无论李佳琦和薇娅是否火到了海外,直播电商都是近年来中国互联网创造的商业奇迹。 

作为一种“内容+电商”的卖货模式,直播电商自2016年上线以来,仅用四年时间便实现了爆炸式的突破。

招商证券数据显示,2019年直播电商总GMV超3000亿元,未来有望冲击万亿体量。而李佳琦、薇娅、辛巴等头部带货主播,更是在短时间内超越众多一线明星、拥有居高不下的国民热度。 

不过,当直播电商如飓风般席卷国内市场的每个角落时,海外市场却显得十分平静。 

内容来源:速卖通

“不同国家观看直播的用户,对货品的需求也不一样。对于俄罗斯用户来说,看直播电商的多为男性,他们看得更多的是手机和数码配件,另一部分用户是已婚已育的女性,她们更爱在直播中看指甲油。而西班牙和法国等欧洲国家用户,则更爱看服装配饰类的直播。”

基于此,根据各地进行差异化运营成为必须。根据不同地区用户对直播内容、互动形式、以及货物品类的差异化需求,石生团队不仅为每个市场量身打造了本地化运营战略,还在酝酿着一个全球网红孵化计划。站在阿里这个技术巨人的肩膀上,石生预测速卖通将在未来1到2年时间里,成为海外直播电商的头部玩家。 

但阿里并不是直播电商出海的唯一玩家。

字节跳动旗下的TikTok,也十分具有内容电商的潜力。

据Sensor Tower统计,截至6月初,TikTok的全球累积下载量已突破20亿,月活跃用户数高达8亿。与国内抖音平台的发展路径相似,短视频的迅猛发展正在带动直播功能的进化。 

“青少年用户对TikTok红人的狂热喜爱,是推动平台直播发展的最大动力。” 海外MCN机构Uplab的创始人Fabian在接受外媒采访时表示,部分用户为了追星,可以全天候待机、随时准备观看自己喜爱的TikTok红人直播。“很多头部TikTok红人们,直播频率很高,几乎每天都播。”

TikTok网络红人的直播间,也逐渐引起了海外品牌商的注意。

据外媒报道,Verizon(美国最大的电信公司)、NFL(职业橄榄球赛事联盟)、以及众多美妆品牌,都在疫情期间进入TikTok的直播间,面向年轻群体宣传品牌的文化和故事,直播内容多为品牌方策划的Q&A答疑,和互动小游戏等。 

然而与国内抖音直播间可加入商品链接不同,直播电商功能还未在TikTok平台开通,TikTok直播间目前只支持礼物打赏,Fabian建议“品牌商需要及早下场,在游戏开场前做好热身准备”。

直播电商的全球战役已经打响,但参与者远不止中国的出海企业。

亚马逊上线的直播电商功能

2019年4月,亚马逊正式上线了直播电商功能。虽然有向淘宝“偷师”,亚马逊却显得操之过急、忽略了对平台上品牌方的初期教育。多数商家仍效仿着传统电视购物模式,中规中矩地测评产品,完全没有主动与用户沟通互动的意识,直播时长多以10分钟为主,直播频率十分不稳定。 

国际社交巨头Facebook, 也对直播电商“虎视眈眈”,并于近期上线了直播带货功能。依托于全球最大的社交平台,Facebook直播电商的未来同样不容小觑。

“无论是电商平台、社交媒体平台、还是短视频平台,各方都开始做直播,其实是一种对全球市场的用户培育。” 在石生看来,海外直播电商仍处于起步阶段,阿里系和字节系的出海产品可能更懂直播技术和互动体验,但亚马逊和Facebook等海外公司,也许更懂用户和本地化。 

对于中外企业的关系,石生认为,“还谈不上竞争,目前是竞合关系。”

在世界“复制”李佳琦 

在亦敌亦友的关系中,玩家们也在“跑马圈地”,酝酿着一场海外主播争夺战。

今年31岁的日本人斋藤和博,在几个月前做了人生第一场直播带货。

在周围人的眼中,斋藤和博是个典型的宅男。他住在北海道的小城石狩,从专门高校(相当于中专)毕业之后在一家手机实体店工作,虽然斋藤和博对手机十分感兴趣,却对公司的琐碎工作和人际交往感到厌倦,几年后他辞职在家成为一名YouTube视频制作者。

斋藤和博痴迷于各种品牌、机型的手机产品,并制作相关的测评视频,他甚至在家中做了一个“手机博物馆”。很快地,斋藤和博便凭借视频的专业性成为“手机宅”圈子里的名人,也在网络上吸引了很多粉丝。

速卖通平台上的手机商家也发现了斋藤和博的内容创作潜力,邀请他来平台直播带货。

起初,斋藤和博显得十分紧张,他很少连续说那么长时间的话。“日本没有直播电商这种卖货形式,只有老年人看的电视购物。”斋藤和博表示,当他亲身经历了直播带货的魅力后,有种上瘾的感觉,希望未来继续做直播。

“他直播了一个半小时左右,跟国内主播不同的是,他语调很平稳,也没有什么肢体动作,就是在非常专业的介绍手机。” 一位观看了斋藤和博直播全过程的观众告诉刺猬公社,就是这样略显“无聊”的直播,成功带货5万美金。 

与国内李佳琦和薇娅动辄上亿的带货总额相比,5万美金确实略显寒酸,然而对萌芽期的海外直播电商市场来说,素人主播可以创造出这样的数据,足以令品牌主感到振奋。 

中国的跨境MCN机构,也看到了海外直播电商中潜藏的机遇。

王志浩是“东软云科技有限公司”(以下简称东软云科技)的直播电商出海业务负责人,2018年他看到直播电商在国内步入高速发展期,便立刻带领公司内的一批人成立了数字化创新中心。

东软云科技位于沈阳,这里聚集着大量精通俄语的乌克兰务工人员,而俄罗斯又是速卖通最大的海外市场之一,王志浩很快便与速卖通建立了合作关系,为平台孵化并输送海外带货主播。

早期阶段,王志浩团队也会邀请海外已成规模的网红来平台带货,或让公司的外籍员工与海外网红合作直播。然而,向海外网红阐明直播电商的理念和前景、并说服她们参与直播带货十分困难,王志浩团队也因此碰过很多钉子。 

“他们想象不到国内李佳琦和薇娅这样的超级主播,一年能赚几千万。海外网红还在以十分传统的方式赚钱,他们也会参加品牌的线下活动,但无法理解直播带货。” 王志浩向刺猬公社解释道,跨境MCN机构目前最大的挑战,是孵化前期的沟通交流。 

而解决这个难题最有效的方式,也许是打造出海外版“李佳琦”和“薇娅”,让事实说话。

乌克兰音乐节目主持人Romashko,正在直播带货

速卖通的直播电商负责人石生也向刺猬公社透露,平台已面向全球发布“海外网红孵化计划”,将在未来一年内培养10万名网红,“直播带货是一方面,网红孵化计划也将服务于阿里的内容社交电商出海”。

但李佳琦和薇娅的奇迹,真的能在海外再次上演吗?

“很快就会有很多小KOL起来,但海外版李佳琦和薇娅,可能很难(产生)。” 在王志浩看来,海外很难有哪个市场如中国一样,拥有十多亿消费人群,且处在相同的时间、地域、语言和社会环境之中。国际市场的盘子虽大、市场却很分散,即便是英语也无法顺利适用于所有国家,更别说对语言要求较高的直播带货。

石生同样认为这是一个颇具挑战性的想法,但仍持以乐观态度。

多年的行业经验告诉他,海外的“李佳琦”和“薇娅”也许不会脱胎于网红,专注于内容生产的网红的确富有创造力,却缺乏李佳琦和薇娅的亲和力与感染力;海外直播带货一哥一姐,可能也不是顶流明星,因为流量并不代表购买量。 

他们此时可能与几年前的李佳琦和薇娅一样,是名平平无奇的素人,是商场的一名柜哥或柜姐。